Última atualização: 15 de janeiro de 2024
A 122 bet valoriza profundamente a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online, incluindo nossos populares jogos como Pool Rummy, Egypt's Book of Mystery, Ocean King Jackpot e outros serviços oferecidos pela 122 bet.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você
Quando você se registra na 122 bet, coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Informações de pagamento e dados bancários
- Documento de identidade para verificação
- Preferências de jogos e configurações da conta
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Durante sua experiência na 122 bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Histórico de jogos e atividades na plataforma
- Cookies e tecnologias similares
- Dados de desempenho e uso da plataforma
1.3 Informações de Terceiros
Podemos receber informações sobre você de terceiros confiáveis, como provedores de verificação de identidade e processadores de pagamento, sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
2. Como Utilizamos Suas Informações
A 122 bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Processar transações financeiras e pagamentos
- Fornecer acesso aos nossos jogos, incluindo Pool Rummy e Egypt's Book of Mystery
- Personalizar sua experiência de jogo
- Oferecer suporte ao cliente e assistência técnica
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Monitorar atividades suspeitas ou ilegais
- Garantir conformidade com regulamentações aplicáveis
- Proteger a integridade dos nossos jogos como Ocean King Jackpot e Rooster Rumble
2.3 Comunicação e Marketing
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Informar sobre novos jogos e promoções
- Realizar pesquisas de satisfação
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
3. Compartilhamento de Informações
A 122 bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
3.1 Provedores de Serviços
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de verificação de identidade
- Serviços de hospedagem e infraestrutura técnica
- Fornecedores de jogos e desenvolvedores
- Serviços de atendimento ao cliente
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Proteger nossos direitos legais e propriedade
- Prevenir atividades ilegais ou prejudiciais
- Proteger a segurança de nossos usuários
4. Proteção de Dados
A 122 bet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais:
4.1 Segurança Técnica
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Criptografia de dados em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
4.2 Medidas Organizacionais
- Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados
- Políticas internas de segurança da informação
- Auditorias regulares de segurança
- Contratos de confidencialidade com terceiros
5. Retenção de Dados
A 122 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de informação:
- Dados da conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Histórico de transações: mantido por 5 anos após a última transação
- Dados de verificação: mantidos conforme exigências regulatórias
- Dados de marketing: mantidos até você retirar o consentimento
6. Seus Direitos
Como usuário da 122 bet, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:
6.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre como processamos seus dados.
6.2 Direito de Retificação
Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas em sua conta da 122 bet.
6.3 Direito de Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeita a obrigações legais e regulatórias.
6.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para outra plataforma em formato estruturado e legível por máquina.
6.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou outros propósitos legítimos.
7. Cookies e Tecnologias Similares
A 122 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
7.1 Tipos de Cookies
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma
- Cookies de desempenho: ajudam a melhorar a funcionalidade
- Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências
- Cookies de marketing: personalizam anúncios e promoções
7.2 Controle de Cookies
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador ou das preferências em sua conta da 122 bet.
8. Transferências Internacionais
A 122 bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Garantimos que todas as transferências sejam realizadas com as devidas salvaguardas de proteção de dados.
9. Menores de Idade
A 122 bet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.
10. Alterações nesta Política
A 122 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. O uso continuado de nossos serviços após essas mudanças constitui aceitação da política revisada.
11. Contato
Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: 0800-122-2238
- Chat ao vivo: disponível 24/7 em nossa plataforma
- Endereço: Departamento de Privacidade, 122 bet
Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso com a proteção de suas informações pessoais e a transparência em nossas práticas de dados. Na 122 bet, sua privacidade é nossa prioridade, e continuaremos a implementar as melhores práticas de proteção de dados para garantir uma experiência segura e confiável em nossa plataforma de jogos online.